Pour les intégrateurs ERP

Vous livrez l’ERP. Nous livrons le décisionnel.

Votre client est content de son ERP, et il vous demande maintenant des tableaux de bord. Vous pouvez monter cette compétence, ou la confier à une équipe qui ne fait que cela depuis 2019 et qui reste derrière votre nom.

Collaborateurs experts: 11
Projets livrés: 100+
Pour un premier rapport utile: 3 j
Pour caler l’atelier de cadrage: 1 sem.

La situation

Le décisionnel arrive toujours après l’ERP

La demande apparaît au même moment dans presque tous les projets : la reprise est terminée, les utilisateurs sont formés, et quelqu’un demande la marge par famille de produits. La donnée existe désormais, propre et complète, ce qui rend la question légitime et immédiate.

Y répondre demande un autre métier que le vôtre. Un modèle sémantique, des règles de gestion arbitrées, une chaîne d’alimentation qui tient dans le temps : cela s’apprend, et le temps d’apprentissage se prend sur le projet du client. Beaucoup d’intégrateurs préfèrent garder leurs consultants sur ce qu’ils font le mieux et nous confier cette brique.

Ce que nous apportons

Une équipe qui ne fait que du décisionnel

La connaissance des bases ERP

Business Central et NAV sont notre terrain d’origine, et nous lisons aussi bien les bases de SAP, Sage, Cegid ou Divalto. Les tables de dimension, les écritures analytiques et les dimensions financières se retrouvent d’un système à l’autre, sous d’autres noms.

Un modèle plutôt qu’un rapport

Le rapport se voit, le modèle sémantique fait la différence sur trois ans. Nous écrivons les règles une fois, dans une couche que vos successeurs pourront lire, plutôt que de les répéter dans chaque visuel.

Le consultant qui cadre est celui qui livre

Vous parlez à la personne qui produit, du premier atelier à la mise en service. Cela évite la couche de transmission qui coûte le plus cher dans les projets à plusieurs mains, la vôtre comprise.

Une structure, pas un indépendant

Onze collaborateurs experts, à Saint-Priest près de Lyon. Une absence se couvre, un projet se reprend, et vous engagez votre nom sur une équipe qui existera encore l’année prochaine.

La chaîne complète

Extraction, entrepôt, modèle, rapports et diffusion : Microsoft Fabric et Power BI de bout en bout, avec Power Apps et Power Automate quand la saisie ou l’automatisation entrent dans le périmètre.

Une méthode qui se raconte

Vous pouvez reprendre notre démarche dans votre propre proposition commerciale : elle est écrite, chiffrée en jours, et elle tient devant un directeur financier.

Deux formes

Sous votre nom, ou à côté du vôtre

Les deux se pratiquent, et le choix vous appartient. Il se décide au premier échange et tient pour toute la mission, parce qu’en changer en cours de route est ce qui met un client mal à l’aise.

Sous-traitance et co-traitement, ce qui change concrètement
	En sous-traitance	En co-traitement
Interlocuteur du client	Vous seul	Vous, et nous sur le décisionnel
Nom sur les livrables	Le vôtre	Les deux, présentés comme un partenariat
Contrat	Entre vous et nous	Entre vous et nous, le client informé
Facturation	Nous facturons votre société	Nous facturons votre société
Ateliers avec les métiers	Nous y allons avec vous	Nous les animons, vous y assistez
Ce que cela sert	Garder une relation unique et simple	Rassurer sur la profondeur technique

Comment ça se passe

Du premier appel à la mise en service

Vous nous appelez avec le contexte
L’ERP en place, la maturité du client, ce qu’il a demandé et le budget qu’il a en tête. Trente minutes suffisent pour savoir si le sujet nous va, et nous le disons franchement quand il vaut mieux le confier à quelqu’un d’autre.
Nous cadrons, vous chiffrez
Deux heures d’atelier avec le client, offertes, pour regarder les sources, mesurer la volumétrie et repérer les règles à trancher. Vous en ressortez avec une estimation en jours que vous pouvez porter dans votre proposition.
Nous produisons par lots courts
Un premier rapport utile en trois à dix jours, puis des livraisons régulières. Vous voyez avancer, votre client aussi, et le périmètre reste ajustable tant qu’il bouge.
Nous transmettons
Modèle commenté, règles de gestion écrites, session de reprise avec vos équipes. À partir de là vous gardez la main, ou vous nous gardez sur les évolutions.

Le périmètre

Ce que nous prenons, et ce qui reste chez vous

La frontière est nette, et c’est ce qui rend le partenariat confortable. Nous intervenons en aval de votre travail, sur des données que vous avez rendues justes.

Chez nous

Extraction et entrepôt, modèle sémantique, mesures et règles de gestion, rapports Power BI, diffusion et sécurité par rôle, formation des utilisateurs finaux au décisionnel.

Chez vous

Le paramétrage de l’ERP, les développements spécifiques, la reprise de données, la formation métier et la relation contractuelle avec le client.

Ensemble

Les règles de gestion à trancher, l’accès aux bases, et les cas où une information manque dans l’ERP et gagnerait à y être saisie plutôt que reconstituée en aval.

Questions fréquentes

Ce que les partenaires nous demandent

Le client saura-t-il que vous intervenez ?

Vous décidez. Deux formes existent et fonctionnent aussi bien : la sous-traitance, où nous intervenons sous votre nom et où le client garde un seul interlocuteur, et le co-traitement, où nous sommes présentés comme votre partenaire décisionnel. Le choix se fait au premier échange, avant le premier atelier, et il tient pour toute la durée du projet.

Allez-vous démarcher nos clients ?

Non, et c'est écrit dans la convention de partenariat plutôt que promis à l'oral. Un compte que vous nous confiez reste le vôtre, y compris après la fin de la mission. Notre acquisition se fait sur notre propre marché, et un partenaire qui nous ouvre des projets vaut bien davantage qu'un compte pris une fois.

Travaillez-vous sur des ERP que vous ne connaissez pas ?

Oui, régulièrement. Notre terrain d'origine est Microsoft Dynamics, Business Central et NAV en premier lieu, et nous avons livré des projets sur SAP, Sage, Cegid, Divalto et sur des ERP métier plus confidentiels. Ce qui compte est l'accès aux données et la présence de quelqu'un chez vous qui connaît le modèle : la base fait le reste, et nous savons la lire.

Comment se passe la facturation ?

Nous facturons votre société, sur la base des jours réellement consommés, et vous refacturez votre client selon vos propres conditions. Un partenaire qui préfère un forfait sur un périmètre défini l'obtient également, une fois le cadrage fait. Les modalités sont détaillées sur notre page consacrée à la façon dont nous facturons.

Quel délai pour démarrer ?

Comptez une à trois semaines entre votre appel et le premier jour de production, selon la charge du moment. L'atelier de cadrage, lui, se cale sous une semaine : c'est souvent ce dont vous avez besoin pour chiffrer votre propre proposition, et il reste offert dans ce cadre comme dans les autres.

Que se passe-t-il à la fin du projet ?

Le livrable est documenté et repris par vos équipes si vous le souhaitez : modèle sémantique commenté, règles de gestion écrites, et une session de transfert. Beaucoup de partenaires préfèrent nous garder sur les évolutions ; les deux voies restent ouvertes, et rien dans la façon dont nous construisons ne rend la reprise difficile.

Un projet en tête ? Parlons-en avant votre proposition.

Onze collaborateurs expertsSaint-Priest, près de Lyon

Trente minutes pour regarder le contexte, puis deux heures d’atelier de cadrage avec votre client si le sujet avance. De quoi chiffrer votre proposition sur des bases solides.

Nous écrire

Réponse sous 24 h ouvrées · Saint-Priest, près de Lyon